販売に関する規約

株式会社テレス（以下「当社」といいます）は、通販事業を行うにあたり、個人情報がプライバシーにかかわる重要な情報であることを認識し、JIS Q 15001の個人情報保護マネジメントシステムの要求事項に基づいてマネジメントシステムを構築し、以下のポリシーに基づき適切な運用を行います。

1. 個人情報について、「個人情報保護管理者」を設置し、取り扱いを定めて、適切な保護を行います。
2. 当社の各サービス業務に必要な範囲に限定して、適切な手段で個人情報を取得します。その取得時には、取得と利用の目的、問い合わせに対する窓口を明確にして、個人情報を取得します。
3. 個人情報は、法律に基づく命令等を除いて、取得時に承諾を得た範囲外の利用、提供はいたしません。
4. 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損などの脅威に対して安全対策を講じます。脅威が顕在化した場合には、安全対策の是正に努めます。
5. 個人情報を取り扱う業務を他の会社に委託する場合、個人情報を取得する時の承諾に基づく利用、提供、安全管理を守るように、委託先に対する適切な契約や指導・管理を行います。
6. 当社が保有する個人情報について、本人の求めに応じて利用目的の通知、開示、訂正・追加または削除、利用または提供の停止に応じます。本人から苦情や相談を受けた場合には、下記事業者、苦情申し出先を窓口とし、適切な本人確認をさせていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応します。
7. 当社が取り扱う個人情報に関して適用される法令及び国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、適切な運用が実施されるよう管理と必要な是正を行い、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善していきます。

個人情報苦情及び相談窓口

株式会社テレス 個人情報保護管理者
〒063-0814
北海道札幌市西区琴似4条2丁目1-1-4003号
TEL：0120-12-4871　／　FAX：0120-15-4871
E-mail：info@chouju.jp
受付時間：月曜～金曜 9:00〜16:30（土日・祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇を除く）

以上
平成22年10月1日制定
平成28年11月1日改定
令和2年10月1日最終改定
株式会社テレス
代表取締役社長　日下部 真也